计量监督检测院ERP系统

成果基本信息
关键词：	ERP;单向传输;检测;实时监控
成果类别：	应用技术	技术成熟度：	成熟应用阶段
体现形式（基础理论类）：		体现形式（应用技术类）：	新产品
成果登记号：	93A2012Y047	资源采集日期：	2013-02-20

研究情况
单位名称：	南京市计量监督检测院	技术水平：	国内领先
评价证书号：	宁科鉴字[2012]第035号	评价单位：	南京市科学技术委员会
评价日期：	2012.06.10	评价证书号：	宁科鉴字[2012]第035号

转化情况
转让范围：	限国内转让	推广形式：	其他
已转让企业数（个）：	0

联系方式
联系人（平台）：	玉女士	联系人（平台）电话：	0771-5885053
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成果简介
1.课题来源及背景　　近年来，随着国家计量技术规范不断更新，新的国家计量技术规范不断涌现，检测的计量器具品种日益增多，检测的台件数快速增长，计量监督检测机构工作量增长迅猛，内部管理难度增大，体现在：业务管理与质量管理之间如何协调，行政管理与检测管理之间如何配合等。而传统的计量管理软件偏重于单纯的业务管理，机构内资源的总体规划、合理运用未得到充分协调，在稳定性、安全性、高效性等方面存在不足，已经很难适应行业快速发展的需要。为此，南京市计量监督检测院向南京市质量技术监督局申请重点科研项目立项，与南京明德软件有限公司合作于2007年7月启动了《样品管理系统》的开发，并根据项目发展需要，最终演变为《计量监督检测院ERP系统》的研发，于2011年1月完成项目开发。在历时三年半的研发过程中，本项目共投入全职开发工作人员9人，累计投入资金190万元，编写代码规模超过700万行。　　2.技术原理及性能指标　　《计量监督检测院ERP系统》是以JJF 1069-2007《法定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》为依据，以Java Enterprise Edition为基础构建的B/S架构ERP系统，适用于各级计量监督检测部门。　　本系统是以Java EE为基础构建的B/S架构ERP系统。　　在软件方面，系统结构如下图所示，共包括7个一级模块：市场管理、生产管理、行政管理、客户服务、财务管理、质量管理。在每个一级模块下又分别包括如报价系统、合同管理、证书管理、车辆管理、托管平台等共计316个二级模块。在二级模块内共包含1076个三级模块。每个三级模块对应计量院所的最小业务单元，实现最小基本流程或者常规操作。　　在硬件方面，系统结构如下图所示　　在外网一侧，是托管平台服务器和送检客户的计算机，送检客户通过互联网访问托管平台服务器。　　在内网一侧，部署有ERP系统关键业务服务器。ERP系统运行关键业务的服务器主要分为应用服务器、WEB 服务器、数据库服务器、任务服务器、报表服务器、托管平台服务器等，可以集中或者分布式部署，既可以将每个上述服务器分离在若干台物理服务器上运行以均衡负载，也可以将若干个上述服务器集中在一台物理服务器上运行以节省成本。计量院所可根据自身实际工作需要选择ERP软件模块后，确定需要部署的服务器的种类和数量。　　在内网一侧，还部署有检测过程实时监控系统、内网客户计算机、短信平台、语音平台等。上述部件与ERP系统通过局域网连接。在计量院所外的分支机构和处于远程办公状态下的授权用户，通过VPN，可以像内网一样依照权限访问ERP系统。　　在外网托管平台服务器与内网的ERP系统之间，通过拥有发明专利的单向传输系统（专利号：200610038198.8）通信。　　本ERP系统主要指标为：　　系统满足JJF1069-2007《法定计量检定机构考核规范》及CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》；　　系统设计以管理模型（即工作流）为基础，确定管理模型的组成要素和变量，根据管理模型来进行系统设计；　　分解出最小业务单元，并针对其开发功能；　　明确的岗位分工、职能描述和人员工作任务；　　扁平化的管理结构；　　系统能对单位数据进行多角度量化分析；　　系统具备事前控制机制，能防止不规范的业务产生；　　系统既要重视内部资源的调配，又要增强外部客户关系的处理能力，全面提升客户服务水准·系统内含财务处理模块；　　系统内含OA模块；　　系统稳定可靠，实现24小时不间断运行；　　系统能承受内网500用户并发访问；　　系统证书生成时间＜3秒。　　3.技术的创造性与先进性　　（1）填补了国内计量行业缺乏成熟适用ERP产品的空白　　在本项目研发完成之前，国内计量行业内尚未有成熟适用的ERP产品。其主要原因在于先前的开发者在技术储备和行业经验上存在不足。本项目开发过程中，我们特别加强了流程设计和优化、项目实施的组织和管理、ERP各模块内容确定、多种资源整合管理（人力、设备、受检器具、物料、能源、车辆）等方面的内容。为计量行业提供了一款普适的ERP产品，在十余家计量院所得到了应用，并得到了良好的反馈。　　（2）采用拥有发明专利的单向传输系统　　系统采用了发明专利《基于单工通信原理实现计算机内、外网之间安全通信的方法及系统》（专利号：200610038198.8）的自主技术。所述单向传输系统利用了二极管单向传输特性，采用自主设计的隔离硬件与软件构成单向传输系统，从软硬件结合的角度，摈弃TCP/IP协议，内网与外网之间采用私有协议连接，且内对外与外对内通过不同的通信线路进行数据的传输，保证了数据交换的正确性，同时也保护了内网网络与数据的安全。　　（3）国内首创的检测过程实时监控管理　　本系统在国内率先实现对计量检测部门的各有关实验室的检测过程实时监控管理，在设置的每个检测步骤（关键点）用带时间戳的图像保存下来，确保实验室中的检测过程遵照计量技术规范等规定的检测步骤及要求完成。　　该项技术的创新点在于：　　A.情景智能识别技术　　通过摄像头对实验室仪器状态变化、工作人员动作的判定，可以自动过滤无效的图像数据（如长时间未改变工作状态的仪器），达到只在工作人员进行有效的检测动作时才采集图像的功能。这样，监控过程无需人员值守监控，完全交由计算机进行判别，节省了大量的人工。该技术还通过在采集图像上打上时间戳的方法保证图像的唯一性和真实性。　　本技术的另一个优点是，将原本需要工控机级别处理能力的识别、压缩功能，在DSP板卡上得以实现。大幅度地降低了硬件系统造价和实施难度。　　B.图片压缩和传输技术　　目前的监控技术，绝大部分都是基于流媒体视频。视频流的数据量十分巨大，对传输设备、存储设备都造成了极大的压力。对后端的存储设备要求很高，必须有海量的存储能力，以支持大体积的视频文件。此外，在流媒体中定位事件极其困难，回看也十分不便。　　本技术通过对监控图像降维等手段，将现场图片压缩至20k大小，通过有线或无线方式发送。与情景智能识别技术结合后，数据传输量显著降低，一般只有视频流数据量的1/3000，此技术在检测行业内为国内首创。　　检测过程实时监控技术，已引起国家质量监督检验检疫总局的关注，我们将在2012年6月底向计量司、质量司作本技术的专题技术汇报。　　（4）在国内率先解决了Excel表格转换到html证书中的变形问题　　本系统实现了自动将Excel打印格式原样转换为html格式的功能，并将其用于打印证书报告。解决了检定工作人员现场检测的原始记录回输数据库的数据差错问题（证书约70﹪以上的错误都源于此）。该功能将原始检测记录在现场存入Excel自动生成检测结果页并电子签名，回计量院所后将该结果的Excel打印格式原样导入HTML格式的检测证书。由此杜绝人工二次输入产生的差错，无需再对检测证书格式进行编辑，保证了计量证书数据的正确性和计量证书的准确性。　　4.经济效益和社会效益　　该软件开发完成后，已先后在浙江省、安徽省、江苏省苏州、镇江、南通、淮安、吴江、张家港、芜湖、衢州等十余家各级计量院所得到了应用，直接经济效益达310万元以上。使用该软件的各计量院所在其区域内的计量服务工作中，为当地质监行政管理部门服务，为企业生产、经营、决策服务，通过本ERP系统管理的计量器具总量达200万件以上，提高了管理工作效能，减少了证书报告的差错，以人工费300元/人天计算，保守估计节约人工管理费用10﹪左右，以每家院所人均100人规模，年工作日220天计算，每年节约人工费在600万元以上。　　一个地区的计量管理信息化水平影响了计量科学技术发展，一个技术机构的计量管理信息化水平决定了其产品（证书报告）的技术水平和质量控制能力。因此，计量管理信息化水平高低已经成为衡量地区和机构市场竞争能力的重要因素。实施本系统后，计量院所不仅为质监管理部门行政监管提供翔实的第一手数据，还可满足企业和社会组织不断增长的计量管理需求，将准确可靠的计量检测数据、计量管理分析报告反馈给企业，为企业生产、经营、决策提供可靠的计量信息，帮助企业对成本进行计划、控制、核算和分析，并以先进的计量检测手段，帮助企业控制工艺过程和产品质量。在本系统帮助下，整合计量技术机构在市场、业务、行政等各方面的资源，在提升自身业务能力、辐射影响所在地区各行业的同时，还借由江苏和南京作为全国经济发达地区引发的示范效应，带动地域经济和社会发展，提高计量管理信息化科学技术水平。

成果名称：	计量监督检测院ERP系统	关键词：	ERP;单向传输;检测;实时监控
成果类别：	应用技术	一级分类名称：	机械制造
二级分类名称：	制造业信息化	三级分类名称：	信息技术
研究起止时间：	2007.07 至2011.01	成果体现形式（应用技术类）：	新产品
成果属性：	原始性创新	成果体现形式（基础理论类）：
技术成熟度：	成熟应用阶段	技术水平：	国内领先
研究形式：	与企业合作	学科分类1：	国家标准GB T13745-92《学科分类与代码》
单位名称：	南京市计量监督检测院	学科分类2：
中图分类号1：	中国图书资料分类法（第四版）	所属高新技术类别：	软件
中图分类号2：		课题来源：	自选
应用行业：	信息传输、计算机服务和软件业	课题立项名称：
国家科技计划子类别：		课题立项编号：
经费实际投入额（万元）：	190.00	评价单位：	南京市科学技术委员会
评价形式：	鉴定	应用状态：	稳定应用
评价日期：	2012.06.10	转让范围：	限国内转让
评价证书号：	宁科鉴字[2012]第035号	推荐单位：
推广形式：	其他	成果登记号：	93A2012Y047
成果简介：	1.课题来源及背景　　近年来，随着国家计量技术规范不断更新，新的国家计量技术规范不断涌现，检测的计量器具品种日益增多，检测的台件数快速增长，计量监督检测机构工作量增长迅猛，内部管理难度增大，体现在：业务管理与质量管理之间如何协调，行政管理与检测管理之间如何配合等。而传统的计量管理软件偏重于单纯的业务管理，机构内资源的总体规划、合理运用未得到充分协调，在稳定性、安全性、高效性等方面存在不足，已经很难适应行业快速发展的需要。为此，南京市计量监督检测院向南京市质量技术监督局申请重点科研项目立项，与南京明德软件有限公司合作于2007年7月启动了《样品管理系统》的开发，并根据项目发展需要，最终演变为《计量监督检测院ERP系统》的研发，于2011年1月完成项目开发。在历时三年半的研发过程中，本项目共投入全职开发工作人员9人，累计投入资金190万元，编写代码规模超过700万行。　　2.技术原理及性能指标　　《计量监督检测院ERP系统》是以JJF 1069-2007《法定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》为依据，以Java Enterprise Edition为基础构建的B/S架构ERP系统，适用于各级计量监督检测部门。　　本系统是以Java EE为基础构建的B/S架构ERP系统。　　在软件方面，系统结构如下图所示，共包括7个一级模块：市场管理、生产管理、行政管理、客户服务、财务管理、质量管理。在每个一级模块下又分别包括如报价系统、合同管理、证书管理、车辆管理、托管平台等共计316个二级模块。在二级模块内共包含1076个三级模块。每个三级模块对应计量院所的最小业务单元，实现最小基本流程或者常规操作。　　在硬件方面，系统结构如下图所示　　在外网一侧，是托管平台服务器和送检客户的计算机，送检客户通过互联网访问托管平台服务器。　　在内网一侧，部署有ERP系统关键业务服务器。ERP系统运行关键业务的服务器主要分为应用服务器、WEB 服务器、数据库服务器、任务服务器、报表服务器、托管平台服务器等，可以集中或者分布式部署，既可以将每个上述服务器分离在若干台物理服务器上运行以均衡负载，也可以将若干个上述服务器集中在一台物理服务器上运行以节省成本。计量院所可根据自身实际工作需要选择ERP软件模块后，确定需要部署的服务器的种类和数量。　　在内网一侧，还部署有检测过程实时监控系统、内网客户计算机、短信平台、语音平台等。上述部件与ERP系统通过局域网连接。在计量院所外的分支机构和处于远程办公状态下的授权用户，通过VPN，可以像内网一样依照权限访问ERP系统。　　在外网托管平台服务器与内网的ERP系统之间，通过拥有发明专利的单向传输系统（专利号：200610038198.8）通信。　　本ERP系统主要指标为：　　系统满足JJF1069-2007《法定计量检定机构考核规范》及CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》；　　系统设计以管理模型（即工作流）为基础，确定管理模型的组成要素和变量，根据管理模型来进行系统设计；　　分解出最小业务单元，并针对其开发功能；　　明确的岗位分工、职能描述和人员工作任务；　　扁平化的管理结构；　　系统能对单位数据进行多角度量化分析；　　系统具备事前控制机制，能防止不规范的业务产生；　　系统既要重视内部资源的调配，又要增强外部客户关系的处理能力，全面提升客户服务水准·系统内含财务处理模块；　　系统内含OA模块；　　系统稳定可靠，实现24小时不间断运行；　　系统能承受内网500用户并发访问；　　系统证书生成时间＜3秒。　　3.技术的创造性与先进性　　（1）填补了国内计量行业缺乏成熟适用ERP产品的空白　　在本项目研发完成之前，国内计量行业内尚未有成熟适用的ERP产品。其主要原因在于先前的开发者在技术储备和行业经验上存在不足。本项目开发过程中，我们特别加强了流程设计和优化、项目实施的组织和管理、ERP各模块内容确定、多种资源整合管理（人力、设备、受检器具、物料、能源、车辆）等方面的内容。为计量行业提供了一款普适的ERP产品，在十余家计量院所得到了应用，并得到了良好的反馈。　　（2）采用拥有发明专利的单向传输系统　　系统采用了发明专利《基于单工通信原理实现计算机内、外网之间安全通信的方法及系统》（专利号：200610038198.8）的自主技术。所述单向传输系统利用了二极管单向传输特性，采用自主设计的隔离硬件与软件构成单向传输系统，从软硬件结合的角度，摈弃TCP/IP协议，内网与外网之间采用私有协议连接，且内对外与外对内通过不同的通信线路进行数据的传输，保证了数据交换的正确性，同时也保护了内网网络与数据的安全。　　（3）国内首创的检测过程实时监控管理　　本系统在国内率先实现对计量检测部门的各有关实验室的检测过程实时监控管理，在设置的每个检测步骤（关键点）用带时间戳的图像保存下来，确保实验室中的检测过程遵照计量技术规范等规定的检测步骤及要求完成。　　该项技术的创新点在于：　　A.情景智能识别技术　　通过摄像头对实验室仪器状态变化、工作人员动作的判定，可以自动过滤无效的图像数据（如长时间未改变工作状态的仪器），达到只在工作人员进行有效的检测动作时才采集图像的功能。这样，监控过程无需人员值守监控，完全交由计算机进行判别，节省了大量的人工。该技术还通过在采集图像上打上时间戳的方法保证图像的唯一性和真实性。　　本技术的另一个优点是，将原本需要工控机级别处理能力的识别、压缩功能，在DSP板卡上得以实现。大幅度地降低了硬件系统造价和实施难度。　　B.图片压缩和传输技术　　目前的监控技术，绝大部分都是基于流媒体视频。视频流的数据量十分巨大，对传输设备、存储设备都造成了极大的压力。对后端的存储设备要求很高，必须有海量的存储能力，以支持大体积的视频文件。此外，在流媒体中定位事件极其困难，回看也十分不便。　　本技术通过对监控图像降维等手段，将现场图片压缩至20k大小，通过有线或无线方式发送。与情景智能识别技术结合后，数据传输量显著降低，一般只有视频流数据量的1/3000，此技术在检测行业内为国内首创。　　检测过程实时监控技术，已引起国家质量监督检验检疫总局的关注，我们将在2012年6月底向计量司、质量司作本技术的专题技术汇报。　　（4）在国内率先解决了Excel表格转换到html证书中的变形问题　　本系统实现了自动将Excel打印格式原样转换为html格式的功能，并将其用于打印证书报告。解决了检定工作人员现场检测的原始记录回输数据库的数据差错问题（证书约70﹪以上的错误都源于此）。该功能将原始检测记录在现场存入Excel自动生成检测结果页并电子签名，回计量院所后将该结果的Excel打印格式原样导入HTML格式的检测证书。由此杜绝人工二次输入产生的差错，无需再对检测证书格式进行编辑，保证了计量证书数据的正确性和计量证书的准确性。　　4.经济效益和社会效益　　该软件开发完成后，已先后在浙江省、安徽省、江苏省苏州、镇江、南通、淮安、吴江、张家港、芜湖、衢州等十余家各级计量院所得到了应用，直接经济效益达310万元以上。使用该软件的各计量院所在其区域内的计量服务工作中，为当地质监行政管理部门服务，为企业生产、经营、决策服务，通过本ERP系统管理的计量器具总量达200万件以上，提高了管理工作效能，减少了证书报告的差错，以人工费300元/人天计算，保守估计节约人工管理费用10﹪左右，以每家院所人均100人规模，年工作日220天计算，每年节约人工费在600万元以上。　　一个地区的计量管理信息化水平影响了计量科学技术发展，一个技术机构的计量管理信息化水平决定了其产品（证书报告）的技术水平和质量控制能力。因此，计量管理信息化水平高低已经成为衡量地区和机构市场竞争能力的重要因素。实施本系统后，计量院所不仅为质监管理部门行政监管提供翔实的第一手数据，还可满足企业和社会组织不断增长的计量管理需求，将准确可靠的计量检测数据、计量管理分析报告反馈给企业，为企业生产、经营、决策提供可靠的计量信息，帮助企业对成本进行计划、控制、核算和分析，并以先进的计量检测手段，帮助企业控制工艺过程和产品质量。在本系统帮助下，整合计量技术机构在市场、业务、行政等各方面的资源，在提升自身业务能力、辐射影响所在地区各行业的同时，还借由江苏和南京作为全国经济发达地区引发的示范效应，带动地域经济和社会发展，提高计量管理信息化科学技术水平。
联系人：	技术质量部	成果登记日期：	2012-06-20
联系人email：	13851815089@163.com	单位代码：	93201484
邮政编码222：	210037	联系人电话：	025-85425664
单位传真：	025-85435051	单位通讯地址：	江苏省南京市龙蟠路新庄村57号
单位所在省市：	江苏省	单位电话：	025-85410859
转让收入（万元）：	0	单位属性：	其他
合作完成单位：		已转让企业数（个）：	0
成果发布年份：	2012	知识产权形式：
成果完成人：		资源采集日期：	2013-02-20

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