我们的服务宗旨是：及时、方便、热情、真诚。公司目前有专业售后服务高级职称工程师3名，主管技师5名，工程师10名，服务电话是0771-4515513-805。并且制定了一套可行的售后服务管理体系，如报修管理制度、装机操作程序、顾客投诉处理办法、星级服务承诺等。

为能及时方便地做好售后服务工作，我们目前分别在长沙市和常德市设立了售后服务中心，为了使信息反馈更准确更直接，湖南省的安装、报修、咨询时请直接拨打以下电话：

l        长沙、湘潭、株州、岳阳（湘阴、汩罗）、衡阳、邵阳、娄底、郴州、怀化的联系电话为0731-84159363（长沙办），18677116890李；

l        常德、益阳的联系电话为0736-7380583（常德办），13807426786杨。

l        湘西、张家界、岳阳（除湘阴、汩罗）、永州的联系电话为，13102320631吉，13368339800，13310248048李。

l        我们的服务监督电话是：0771-4515356